Antes de fazer o treinamento comercial, é importante fazer as perguntas certas sobre o que exatamente está sendo pesquisado para quais objetivos. Podemos então começar a procurar treinamento em negócios com nossas necessidades e objetivos em mente.

É importante levar em consideração que, para que um curso de treinamento seja eficaz, ele deve ter objetivos claros e precisos. Então você tem que perguntar quais. No caso de treinamento comercial, pergunte-se por que você está procurando esse tipo de rota. Deseja reconverter? Adotar uma nova carreira? Adquirir habilidades complementares? Para que finalidade? Está apenas atualizando seu conhecimento? Todas essas perguntas ajudarão você a encontrar o treinamento certo para os negócios.

No comércio, existem muitas formações: técnicas comerciais / de vendas e prospecção comercial, em particular.

Treinamento de vendas: os pontos principais deste trabalho

Eles são sedentários ou sem-teto e são a interface entre uma empresa e seus clientes. As missões do comercial são: acolher, ouvir, aconselhar e principalmente conquistar contratos, renovar ou resolver problemas, reter clientes, aumentar a participação de mercado da empresa.

Diz-se que é comercial, mas é um termo genérico que inclui várias funções: vendedor, engenheiro técnico de vendas, representante de vendas, etc. Qual é o treinamento comercial que leva a esses negócios?

Nenhum diploma é necessário para acessar a profissão de vendedor, sendo que os recrutadores procuram candidatos com um Bac, um BTS ou DUT:

  • Bac pro consultor comercial ou de vendas
  • Técnicas de marketing DUT

Os CAPs também se preparam para esta função:

  • Empregado comercial especializado da CAP;
  • CAP Opção de venda A (produtos alimentícios) ou B (produtos de equipamentos comuns).

Também há cursos de treinamento Bac + 3 em preparação nas Câmaras de Comércio e Indústria.

As escolas de negócios oferecem mestrado em comércio e vendas para aqueles que desejam retomar seus estudos.

E as organizações de treinamento?

AFPA: Treinamento de Conselheiros Comerciais

A AFPA oferece treinamento para os seguintes negócios: Adido Comercial, Comerciante Comercial, Comissário de Comércio, Prospetor Comercial

  • O programa

O treinamento consiste em dois módulos e também em dois períodos gastos em uma empresa.

Há um período de integração em que damos as boas-vindas a quem integra o programa, apresentamos os objetivos do treinamento e discutimos temas como conhecimento do ambiente profissional, conscientização do desenvolvimento sustentável …

Aqui estão os módulos:

  • Módulo 1

Ele gira em torno da prospecção de um setor de vendas:
"Vigilância profissional e comercial - plano de ação comercial e organização da atividade - prospecção remota e física - análise de desempenhos e relatórios comerciais ".
Este módulo dura 8 semanas.

Isto é seguido por um período comercial de 4 semanas.

  • Módulo 2

Ele se concentra na venda presencial de produtos e serviços referenciados a empresas e indivíduos:
" Representação da empresa e aprimoramento de sua imagem - realização de uma entrevista de vendas - gerenciamento de acompanhamento de vendas - lealdade do portfólio de clientes ".
Este módulo dura 7 semanas.

O período da empresa dura 4 semanas após este módulo.

A sessão do exame dura 2 semanas.

Você encontrará mais informações no site da AFPA.

Treinamento de prospecção comercial

Prospecção é uma questão importante para as empresas. De fato, é assim que eles desenvolvem sua carteira de clientes. Portanto, eles devem construir uma estratégia real e identificar possíveis clientes interessantes que se tornarão clientes fiéis. Muitas organizações oferecem treinamento de negócios que atende a esses objetivos treinando verdadeiros especialistas.

Ao final desses cursos, eles serão capazes de:

  • Preparar e organizar uma prospecção comercial
  • Apresentando-se de forma eficaz, graças ao elevador Pitch, em particular.

Para quem é esse tipo de treinamento?

Ele aborda os seguintes perfis:

  • comercial
  • Engenheiros de Negócios
  • vendedores
  • freelance
  • consultores
  • Assistentes de vendas

O CNAM (Conservatório Nacional de Artes e Ofícios) oferece um treinamento "Técnicas de prospecção comercial".

Destina-se a indivíduos que já dominam o básico das técnicas de vendas.
Aqui está o programa:

  • Prepare a prospecção
  • Domine a prospecção por escrito (mala direta, Internet, …)
  • Dominando a prospecção por telefone
  • Domine a prospecção física
  • As habilidades do prospector de sucesso

No site da CNAM, você encontrará as datas e os locais deste treinamento comercial.

Treinamento de negociação comercial

Muitas organizações privadas oferecem treinamento em negociação comercial. Talvez você queira ir para a formação do CNAM.

Ele foi desenvolvido para indivíduos que já possuem conhecimento de técnicas de vendas e desejam desenvolver suas habilidades de negociação comercial. Destina-se a quem já possui experiência profissional e também ao nível de Bac (ou abaixo).

Aqui está o programa:

  • 5 regras de ouro da negociação
  • Da descoberta à proposição
  • Defenda seu preço e sua margem em um contexto B2B ou B2C
  • Negocie em situações difíceis em um contexto B2B e B2C
  • As habilidades efetivas de negociação do negociador

A avaliação será na forma de um arquivo escrito e uma defesa.

Mais informações no site da CNAM

Para ler também:

  • Treinamento on-line: as vantagens e desvantagens
  • Treinamento Pôle Emploi: Enriqueça sua carreira!
  • Quais são os treinamentos pagos para adultos?
  • CIF: o que você precisa saber sobre licença de treinamento individual

Categoria: