A apresentação de uma reclamação é uma etapa simples, mas não menos importante.
Para entender os problemas, você precisa conhecer o objetivo deste procedimento. Para agir de maneira rápida e eficiente, você precisa saber quais etapas a serem seguidas.
Reclamação de arquivo: do que estamos falando?
Quando uma pessoa considera que ela foi (ou é) vítima de um ato ou comportamento que é punível por lei e deseja que a justiça castigue o autor (autor identificado) ou faça tudo por (autor não identificado) ela pode registrar uma reclamação.
Isso pode ser feito na delegacia, na gendarmaria ou no Ministério Público.
Atenção! A apresentação de uma reclamação deve ser feita dentro de um prazo que varia de acordo com a natureza da ofensa (prazos de prescrição).
A saber : para obter uma indenização por certos danos, as companhias de seguros podem solicitar uma cópia da reclamação.
Obter compensação
A apresentação de uma queixa visa punir o infrator aplicando as disposições criminais correspondentes.
Para obter uma indenização por danos, a vítima terá que intentar uma ação por danos.
Nomeadamente : a constituição de parte civil é simultaneamente ao registro da queixa através de uma declaração específica.
Como proceder?
Apresentar uma pré-reclamação online
Se o autor da infração for identificado, você poderá dar o primeiro passo pela Internet.
Essa pré-reclamação envolve marcar uma consulta com a delegacia ou a gendarmerie e permite que os agentes tenham os primeiros elementos relativos ao caso antes dessa troca.
Para ir no local
Para registrar uma reclamação no local, na gendarmaria ou na delegacia, você deverá apresentar seu documento de identidade, bem como qualquer meio de prova relacionado à infração declarada (fotografias, faturas, cartas, etc.).
Registrar uma reclamação por postagem
Uma reclamação também pode ser enviada por correio ao Ministério Público do Tribunal Superior (TGI) do local da infração ou do local de residência do infrator.
Para ser válido sem arriscar uma classificação sem ação adicional, o correio deve mencionar o status civil completo da vítima, o relato preciso dos fatos que estão sujeitos ao crime, bem como a data e o local do último, a identidade da vítima. os fatos se for conhecido (a queixa será apresentada contra X se não for), qualquer evidência que possa apoiar o registro, bem como a quantificação do possível dano.
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