Treine-se para um trabalho do futuro! O conceito de inteligência emocional desperta interesse. O que é isso?
E como desenvolvê-lo no trabalho?

Inteligência emocional: como defini-lo?

Segundo o psicólogo e jornalista de ciência Daniel Goleman, há uma inteligência relacional e uma inteligência emocional. Ele mostra, através de sua pesquisa, que nosso sucesso está intimamente ligado à nossa inteligência emocional.
Os indivíduos que são capazes de se comunicar facilmente com os outros, controlar suas emoções e as dos outros também, são os que têm mais sucesso e melhor.
A inteligência emocional está relacionada às seguintes noções, de acordo com Goleman:

  • autoconsciência,
  • autocontrole,
  • motivação,
  • empatia
  • habilidades sociais.

O conceito de inteligência emocional é um grande sucesso no campo profissional, especialmente em gestão ou gestão de recursos humanos. Para Goleman, é um fator de sucesso, muito mais do que seus títulos e diplomas, por exemplo.

Inteligência emocional no trabalho: os benefícios

É difícil confirmar que a inteligência emocional tem um impacto maior no sucesso individual do que outras formas de inteligência. Pesquisas ainda estão em andamento nessa área.
No entanto, devemos observar os benefícios da inteligência emocional no indivíduo: atitude positiva, bom gerenciamento do estresse, facilidade relacional, etc.
As emoções costumam ser deixadas de lado no trabalho, mas aprender a ouvi-las nos permite administrá-las melhor e curar melhor nossas frustrações. É possível desenvolver a inteligência emocional para encontrar serenidade no trabalho e na vida cotidiana.

Como desenvolvê-lo?

No trabalho ou em casa, você pode sentir emoções positivas ou negativas.
As emoções negativas indicam que uma necessidade não foi expressa ou que uma pergunta não foi resolvida.
Aprender a analisar suas emoções o ajudará a identificar a necessidade que não foi atendida, remover sua frustração e retomar um ritmo saudável.
Existem outros métodos que podem ajudá-lo a desenvolver sua inteligência emocional no trabalho:

  • melhore sua comunicação escolhendo palavras claras e precisas;
  • ter empatia, o que significa ser capaz de se colocar no lugar da outra pessoa, para entendê-la melhor;
  • desenvolver uma excelente auto-estima. E, sim, você é importante e suas emoções, suas idéias são valiosas.
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Emprego