- Como os bancos justificam esses custos?
- Quais são as taxas de manutenção da conta em um orçamento?
- Como desafiar as taxas de manutenção da conta e evitar pagá-las?
- Como proceder se perdemos o prazo para contestar?
- Uma revolta geral para protestar
As taxas de manutenção de contas geralmente são percebidas de maneira muito negativa pelos clientes bancários que as consideram injustificadas. O que eles realmente querem dizer e como podemos evitar pagá-los?
Como os bancos justificam esses custos?
As taxas de manutenção da conta são cobradas diretamente na conta do cliente. Eles são tratados como taxas de administração, ou seja, o processamento das várias transações realizadas nas contas. Uma justificativa de que os clientes têm dificuldade em entender porque não recebem nenhum serviço adicional enquanto essas taxas tendem a aumentar.
Além disso, o processamento da maioria das transações agora pode ser feito eletronicamente e os clientes são cada vez mais solicitados a realizar apenas transações de rotina (transferências on-line em vez de agência, cheques de depósito no caixa eletrônico, recebimento de extratos computadorizado em vez de documentos em papel etc.).
Quais são as taxas de manutenção da conta em um orçamento?
Nos últimos anos, os bancos estão colocando um após o outro para cobrar uma taxa de manutenção. Um custo adicional difícil de justificar para os clientes, porque eles não recebem nenhum serviço adicional, mas vê a fatura subir … Essas taxas são definidas em média entre 25 e 30 € por ano . Comparadores on-line podem ser usados para identificar os bancos mais benéficos em termos de taxas de manutenção de contas.
Como desafiar as taxas de manutenção da conta e evitar pagá-las?
É possível que os clientes contestem as novas taxas propostas pelos bancos para o próximo ano entre o recebimento da brochura indicando as novas taxas em 1 de janeiro.
Para aqueles que viram as taxas da sua conta serem adicionadas às taxas bancárias normais em 2020, é tarde demais para enviar este e-mail, a menos que o banco não tenha enviado ao cliente as novas brochuras tarifárias. informação desses custos adicionais.
No momento, deve-se saber que os bancos on-line não cobram taxas de conta. Uma situação que pode mudar, mas oferece uma alternativa pelo menos temporária para quem deseja evitar pagá-los.
Como proceder se perdemos o prazo para contestar?
É melhor ficar atento e verificar as novas brochuras que devem ser enviadas aos clientes a cada mudança de tarifa ou a qualquer modificação feita em seus produtos bancários. Chegará a hora de contestar enviando uma carta registrada com aviso de recebimento.
Para aqueles que desejam uma solução rápida e radical, ainda é possível transferir economias para um banco on-line ou para um dos poucos bancos tradicionais que optaram por não aplicar essas novas taxas. Alguns bancos regionais também decidiram não cobrar taxas de conta a seus clientes. Tudo depende da região em que você mora …
Uma revolta geral para protestar
A AFUB (Associação Francesa de Usuários Bancários) protesta fortemente contra essas taxas que cada vez mais bancos impõem aos seus clientes. Se alguns consultores concordam em negociar, outros ameaçam fechar as contas daqueles que se recusam a pagar.
Portanto, a associação convida os clientes bancários a enviar cartas para contestar essas cobranças, mesmo que a data de 1º de janeiro tenha sido excedida, com base no fato de que essa correspondência em massa talvez possa reagir aos bancos e incentivá-los a revise os preços baixos.
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