Às vezes, o banco comete erros ao elaborar contratos de empréstimo. Se o erro for a seu favor, é claro que você não tem interesse em denunciá-lo, mas, caso contrário, pode ser interessante ter seu contrato de empréstimo revisado por um especialista para determinar quais ações devem ser tomadas para obter uma compensação.

Podemos alterar um contrato de empréstimo após a assinatura?

Se um erro foi cometido ao escrever o contrato de empréstimo, você deve reagir. Em caso de erro em seu prejuízo, o banco será obrigado a modificar o contrato e pagar-lhe os danos.

Atenção ao prazo de prescrição : se nos 5 anos seguintes à assinatura do seu contrato você não solicitou uma revisão, existe receita médica e você não poderá obter a modificação das condições do empréstimo.

Quais são os erros que podem ser cometidos e como corrigi-los?

Os erros mais comuns estão relacionados ao cálculo da taxa percentual global (TAEG), que é a taxa de juros aplicada ao empréstimo com tudo incluído, o cálculo do custo total do seu empréstimo, a omissão de certas informações importantes.

A menos que você seja especialista em direito bancário, talvez não veja à primeira vista quais são os erros ou informações ausentes. Algumas empresas, como a Avoloi, oferecem seus serviços para reler os contratos de empréstimo e permitem encontrar falhas.

Para uma repetição gratuita do seu contrato (você ainda precisa pagar a assinatura anual da associação escolhida!) Você pode se aproximar de estruturas que funcionam para a defesa de consumidores como o UFC Que Choisir ou a Associação Francesa usuários do banco (Afub).

Revise os termos do contrato de empréstimo com o banco

Se você detectar um erro no seu contrato, ele deverá ser discutido com seu consultor financeiro, com evidências para apoiar. Na maioria das vezes é possível resolver esse tipo de negócio de forma amigável. Se o banco reconhecer suas irregularidades, pagará ao cliente os valores cobrados indevidamente (no caso de um erro na taxa, por exemplo) e poderá oferecer benefícios em outros produtos bancários ou em um crédito futuro.

Se você precisar ir a tribunal, precisará ser paciente, porque o processo é longo. Nesse caso, verifique se as economias que podem ser feitas no crédito compensam as taxas legais que serão incorridas.
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