Sejam vocês pais, avós, tios, tias … Todos nós queremos estragar as crianças no Natal. Se o mês de novembro é o melhor mês para comprar seus presentes, também é válido para brinquedos? A pesquisa do UFC Que Choisir 2020 analisou a questão e também revela os melhores lugares para comprar brinquedos de Natal.

Quando comprar

O Observatoire de la Consommation conduziu a pesquisa e revelou os preços de 34 brinquedos diferentes durante vários meses, de 1 de setembro a 31 de dezembro de 2020. Os resultados revelam que os preços dos brinquedos de Natal são muito altos no início de setembro, mas não só declinará até 8 de dezembro, com um declínio geral de 20% em média. Os preços voltam um pouco até o Natal.

Onde comprar?

Ainda de acordo com a pesquisa UFC Que Choisir 2020, os hipermercados estão aderindo a preços alinhados, enquanto as lojas especializadas são um pouco mais caras, mas oferecem um catálogo maior.

Para ajudá-lo a diferenciar as diferentes marcas, os leitores da Que Choisir as avaliaram de acordo com certos critérios, como a extensão da oferta, a relação preço / qualidade, a organização da loja e a disponibilidade de funcionários. A classificação resultante dessas pesquisas é a seguinte:

  1. O Oxybul-Awakening and Games está no topo do ranking com uma taxa de satisfação de 86, 9%. Os participantes da pesquisa apreciaram particularmente a disponibilidade e competência dos funcionários, a boa relação custo / benefício e as promoções.
  2. O Played Club, com 84, 5% de satisfação do cliente, perde o topo do ranking devido à queda na satisfação em comparação à escolha e disponibilidade de brinquedos de Natal (77, 1%)
  3. La Grande Récré perde pontos em termos de promoções, mas ganha graças à acessibilidade de suas lojas, o que permite obter uma pontuação geral de satisfação de 78, 9%.
  4. Com 73, 5% de clientes satisfeitos, a King Jouet pontua menos na satisfação do cliente com promoções e valor ao dinheiro.
  5. Toys'R'Us está na parte inferior do ranking. A loja obtém apenas 73% de satisfação. Os consumidores criticam particularmente a relação qualidade / preço com apenas 60, 1% dos clientes satisfeitos, bem como a falta de disponibilidade dos vendedores.
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