Em termos de seguro de carro, … A lei Chatel oferece mais flexibilidade e direitos aos usuários. Por outro lado, força as seguradoras a determinados prazos de rescisão.
Loi Chatel e seguro automóvel: o que mudou!
Qual é a lei de Chatel?
A lei de Chatel, ou lei "para o desenvolvimento da concorrência com os consumidores" de 2008, visa regular os vínculos contratuais entre profissionais e consumidores. Telefonia, seguro, a lei Chatel se aplica a vários setores de atividade.
Seu objetivo: estabelecer obrigações para os prestadores de serviços no caso de contratos de renovação tácita, a fim de facilitar as condições para a rescisão desses contratos. Também ajuda a impulsionar a concorrência e, portanto, reduzir tarifas.
Seguro automóvel
Os contratos de seguro automóvel são geralmente renovados tacitamente de um ano para o outro. Como é obrigatório garantir qualquer veículo terrestre, pelo menos em responsabilidade civil, esse automatismo evita que o motorista fique sem seguro durante um período de tempo. A única desvantagem é que, uma vez que o tempo passou, o segurado não tem mais a oportunidade de alterar o seguro.
O que mudou com a lei Chatel
É justamente nessa restrição (se houver) que o legislador deu uma resposta a favor do consumidor, aqui o motorista. De fato, as companhias de seguros estão sujeitas a uma obrigação de informação.
Assim, 15 dias antes da data de vencimento, ou seja, dois meses antes do vencimento do contrato de seguro automóvel, a seguradora deve lembrar a data em que o contrato não pode ser rescindido. Caso contrário, terá 20 dias adicionais a partir da data de recebimento para prosseguir com a rescisão.
Se o segurado não recebeu correspondência na data de vencimento ou a recebe após essa data, ele pode rescindir seu contrato sem aviso prévio e, especialmente, sem penalidades. É o carimbo dos correios que é autêntico.
Casos específicos
Algumas situações permitem rescindir um contrato de seguro de carro fora dos prazos. É o caso quando o segurado conhece uma mudança de situação profissional ou pessoal (mudança). Sujeito a justificativa da situação, o contrato pode ser quebrado com efeitos a 30 dias.
Este também é o caso ao vender ou destruir o veículo. O cancelamento é feito dentro de 24 horas, sujeito ao fornecimento de um certificado de destruição ou de venda.
Por fim, sem justificativa válida para o contrato, o segurado pode rescindir seu contrato mediante pagamento de uma taxa. Tudo isso nas condições gerais em que é necessário, lembre-se, sempre leia com atenção.
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